קידום אתרים למסעדות בנתניה

נתניה מארחת שני קהלים בו-זמנית: תושב ותייר

נתניה היא עיר נופש לצד עיר מגורים, וזה יוצר מצב מיוחד: באותו רחוב על הטיילת יכולה לשבת מסעדה שרוב הלקוחות שלה הם תיירים צרפתים שמגיעים לחודשיים בקיץ, ולידה בית קפה שרוב הלקוחות שלו הם תושבים קבועים שמגיעים כל שבוע. שני העסקים האלה צריכים אסטרטגיית חיפוש שונה לחלוטין. תייר שמגיע מצרפת ומחפש "restaurant near hotel Netanya" או מקליד בעברית משובשת בגוגל טרנסלייט לא ימצא מסעדה מצוינת שכל התוכן שלה בעברית מקצועית בלבד ומדברת רק לקהל מקומי.

יש גם עונתיות חדה: בקיץ כמות החיפושים מכפילה את עצמה, ומסעדה שלא מוכנה מראש – עם תפריט עדכני, תמונות טריות ומענה לביקורות – מפספסת בדיוק בחודשים שבהם היא הייתה יכולה להרוויח הכי הרבה. חודש אפריל-מאי, לפני שהעונה מתחילה בפועל, הוא הזמן הכי טוב לסגור את הפערים בפרופיל העסקי – לא ביולי, כשהתחרות כבר בעיצומה וכולם מתעדכנים באותו זמן.

שיטת Wise Rank מול עונתיות ותיירות

• אבחון – בדיקה איך המסעדה מופיעה בחיפושים מקומיים לעומת חיפושים של תיירים ומבקרי מלונות, ואיפה הפער הכי גדול.
• תוכנית – קביעה אילו אלמנטים בפרופיל העסקי צריכים לדבר לתייר (תמונות נוף, שעות פתיחה ברורות) ואילו לתושב הקבוע (תפריט עדכני, מבצעים).
• ביצוע – עדכון הפרופיל לקראת עונת השיא, מענה לביקורות בעברית, אנגלית וצרפתית כשרלוונטי, ותמונות שמדגישות את מה שמייחד את המקום.
• אימות – מעקב שבועי, עם דגש מיוחד על החודשים שבהם התנועה בעיר עולה.

נוף בתמונה שווה יותר ממשפט שיווקי

מי שמשווה בין בתי קפה על הטיילת בנתניה מסתכל קודם כל על התמונות במפות – האם רואים את הים מהשולחנות. מסעדה שהתמונה הראשית שלה בפרופיל העסקי היא לוגו במקום תמונת אווירה מפסידה כמעט אוטומטית מול השכנה שהראתה בדיוק את מה שמחפשים.

תפריט בלי תמונה הוא תפריט שאף אחד לא קורא

תייר שלא קורא עברית לא יעצור לנסות לפענח תפריט טקסטואלי בפרופיל העסקי – הוא יעבור למקום הבא שיש בו תמונות של המנות. תמונה ברורה של כל מנה מרכזית, גם בלי תרגום מלא, עושה את העבודה טוב יותר מפסקת תיאור ארוכה בעברית.

דוגמה מהשטח

בית קפה על הטיילת בנתניה פנה אלינו לפני עונת הקיץ עם תמונות ישנות מ-2019 בפרופיל העסקי. החלפנו את התמונות, הוספנו תיאור קצר גם באנגלית, וענינו לביקורות תלויות שהצטברו מהעונה הקודמת. תוך תשעה שבועות, ברוב חודשי הקיץ, המקום הופיע בשלישיית המפות בחיפוש "cafe near me" מהטיילת, עם עלייה ניכרת בכניסות של תיירים.

מסעדה עצמאית מתחרה גם מול המלצת בית המלון

הרבה תיירים בנתניה סומכים על המלצת הקונסיירז' של המלון שבו הם ישנים, שלרוב ממליץ על מסעדות שיש להן הסכם קבוע עם המלון. מסעדה עצמאית שרוצה להתחרות על אותו קהל צריכה להיות התוצאה הראשונה שהתייר רואה כשהוא בכל זאת פותח את גוגל בעצמו, לפני שהוא מסתמך רק על ההמלצה שקיבל בקבלה. תמונות אמיתיות, ביקורות עדכניות ותפריט ברור בפרופיל העסקי הם בדיוק מה שגורם לתייר לבחור לגלות מקום בעצמו במקום ללכת אוטומטית למה שהומלץ לו.

למי זה מתאים

למסעדות ובתי קפה בנתניה שתלויים גם בתושבים קבועים וגם בגל התיירים העונתי, ורוצים שהנוכחות בגוגל תעבוד בשניהם בלי להזניח אף אחד. בלי חוזה שנתי, עם דשבורד חי שמראה את השינויים לפי עונה, והחזר כספי מלא אם לא יהיה שיפור מדיד תוך 3 חודשים. כתבו לנו בוואטסאפ ונבדוק את המצב שלכם.