בניית אתר סמכות לרופאים פרטיים
מטופלים בודקים ״האם קופת חולים מחזירה כסף על רופא פרטי״ לפני שהם פונים - אתר סמכות עונה על זה ועל עשרות שאלות נוספות.
למה רופאים פרטיים בפרט צריכים אתר סמכות
מטופל שבוחר לשלם מכיסו על רופא פרטי כמעט תמיד עושה את זה אחרי שהוא כבר חיפש הרבה מידע בגוגל: ״האם קופת חולים מחזירה כסף על רופא פרטי״, ״כמה עולה בדיקה אצל קרדיולוג פרטי״, ״כמה זמן לוקח לקבל תור אצל גינקולוג פרטי״. קליניקה פרטית עם עמוד ״אודות״ ועמוד ״שירותים״ כללי לא נמצאת שם כשהשאלות הספציפיות האלה נשאלות – וזה אומר שהמטופל מגיע לרופא אחר שכן ענה עליהן.
מבנה אתר הסמכות לקליניקה פרטית
- עמודים לפי תחום התמחות – אם הקליניקה כוללת כמה מומחים (קרדיולוג, דרמטולוג, גינקולוג, אורטופד, רופא עיניים), כל התמחות מקבלת עמוד נפרד שמסביר מה היא כוללת ולמי היא מתאימה
- עמודים לפי בדיקה או טיפול ספציפי – בדיקת מאמץ לב, אקו לב, בדיקת עור לשומות חשודות, בדיקת פוריות – כל בדיקה עם עמוד משלה
- עמודי מחיר והחזר מקופת חולים – עמוד ייעודי לכל שאלה על מחיר, החזר, וביטוח משלים – השאלה שכל מטופל שואל לפני שהוא פונה
- עמודי שאלות נפוצות – ״מה ההבדל בין רופא פרטי לרופא בקופת חולים״, ״האם אפשר לקבל תור באותו יום״ – כל שאלה אמיתית עם עמוד משלה
השאלות שהמטופלים שלכם באמת מחפשים בגוגל
״האם קופת חולים מחזירה כסף על ביקור אצל רופא פרטי״, ״כמה עולה בדיקה אצל קרדיולוג פרטי״, ״כמה זמן לוקח לקבל תור אצל דרמטולוג פרטי״, ״מה ההבדל בין רופא פרטי לרופא מומחה בקופת חולים״ – שאלות עם חיפוש קבוע כל חודש, שרוב הקליניקות הפרטיות בישראל לא עונות עליהן ישירות באתר.
מחיר והחזר זו השאלה שקובעת אם המטופל בכלל מתקשר
הרבה מטופלים מהססים לפנות לרופא פרטי כי הם לא בטוחים כמה זה יעלה, או אם הביטוח המשלים שלהם מכסה את זה. עמוד שמסביר בבירור את טווח המחירים ואת תהליך ההחזר מקופת החולים מוריד את החסם הזה עוד לפני שיחת הטלפון הראשונה, ומגדיל משמעותית את הסיכוי שהמטופל בכלל יפנה במקום להמשיך לחפש. קליניקה שמסתירה מידע על מחיר, ומצפה שהמטופל יתקשר כדי לברר, בפועל מאבדת חלק גדול מהפניות הפוטנציאליות עוד לפני שהטלפון מצלצל.
למה זה עובד יותר טוב מקמפיין ממומן
מטופל שמחפש רופא פרטי לרוב משווה בין כמה קליניקות לפני שהוא בוחר, ולוקח לו זמן להחליט. קמפיין ממומן מפסיק להופיע ברגע שהתקציב נגמר, גם אם המטופל עדיין באמצע ההשוואה. עמוד שמדורג אורגנית על ״כמה עולה בדיקה אצל קרדיולוג פרטי״ נשאר שם לאורך כל תהליך ההחלטה שלו, בלי עלות נוספת לכל צפייה.
דוגמה מהשטח
לקליניקה פרטית עם כמה רופאים מומחים שבנינו לה אתר סמכות עם עמוד נפרד לכל התמחות ולכל שאלה נפוצה על מחיר והחזר, ראינו את מספר הפניות החדשות גדל משמעותית תוך כמה חודשים, כשעמודי ״מחיר והחזר מקופת חולים״ הפכו למקור התנועה הגדול ביותר אחרי דף הבית, והרבה מהמטופלים שפנו דרך העמודים האלה הגיעו כבר עם ציפיות מחיר ברורות, מה שקיצר את שיחת הטלפון הראשונה משמעותית.
למי זה מתאים
מתאים לקליניקה פרטית עם רופא אחד או כמה מומחים, שרוצה למשוך מטופלים חדשים מגוגל ולא רק דרך המלצות. במיוחד לקליניקות עם טיפולים או בדיקות יקרות יחסית, שבהן המטופל משווה מחירים ומידע בין כמה מקומות לפני שהוא בוחר איפה לפנות ולמי לתת את האמון שלו. גם לקליניקה שמתמקדת כרגע בהתמחות אחת ומתכננת להוסיף רופאים נוספים בעתיד, אתר סמכות בנוי כך שאפשר להוסיף עמודי התמחות חדשים בקלות בלי לבנות את המבנה מחדש.
גישה לדשבורד חי — לא דוח פעם בחודש
רואים את הדירוג עולה בזמן אמת, עם התחייבות כתובה להחזר כספי אם זה לא קורה.